تساعد ترجمة ملفات الجودة ISO الشركات على توحيد إجراءاتها، لذلك يقدم مركز رجب سليمان ترجمة متخصصة ودقيقة.
وتحتاج ملفات الاعتماد إلى مصطلحات ثابتة، كذلك يجب الحفاظ على بنية البنود والنماذج ومسؤوليات الإدارات المختلفة.
ويعمل مركز رجب سليمان Ragab Soliman Center في مجال الترجمة، بالإضافة إلى ذلك يتعامل مع الملفات الفنية والمؤسسية.
ولا تقتصر الترجمة على نقل الكلمات، لكن تشمل فهم أنظمة الإدارة والمراجعة والتشغيل ومتطلبات التوثيق الداخلي.
ويقدم هذا الدليل خطوات ومعايير ترجمة ملفات الجودة، بالتالي تستطيع المؤسسة تجهيز مستندات واضحة وقابلة للاعتماد والتطبيق.
الفرق بين ترجمة الجودة والترجمة العامة
تحتاج ترجمة ملفات جودة إلى معرفة بالأنظمة الإدارية، لذلك تختلف عن ترجمة المحتوى العام أو التسويقي.
ويعمل النص داخل بيئة تشغيلية محددة، كذلك يرتبط كل مصطلح بنموذج أو مسؤولية أو دليل إثبات.
ولا يمكن استبدال الكلمات بحرية، بالإضافة إلى ذلك يجب الحفاظ على الاتساق بين السياسات والإجراءات والتعليمات.
لكن الترجمة العامة قد تركز على السلاسة فقط، لأن هدفها لا يتضمن دائمًا التطبيق المؤسسي أو التدقيق.
- تتطلب ترجمة الجودة فهم العلاقات بين العمليات، لذلك لا يُترجم الإجراء بعيدًا عن النظام الكامل.
- تحتاج إلى قاموس مصطلحات ثابت، كذلك يمنع استخدام مقابلين مختلفين للمصطلح نفسه.
- تعتمد على مراجعة فنية ولغوية، بالإضافة إلى ذلك تحتاج مقارنة دقيقة مع النسخة الأصلية.
- تحافظ على أرقام البنود، لذلك تبقى الإحالات بين المستندات صحيحة بعد الترجمة.
- تراعي لغة التدقيق والامتثال، كذلك تميز بين الإلزام والتوصية وإمكانية التطبيق.
- تهتم بالتنسيق والنماذج، بالتالي تصبح النسخة قابلة للاستخدام وليس للقراءة فقط.
الملفات التي تشملها ترجمة مستندات ISO
تشمل ترجمة مستندات ISO عددًا كبيرًا من الوثائق، لذلك يجب تصنيفها قبل بدء التنفيذ والمراجعة.
وتختلف الملفات حسب معيار الجودة ونشاط المؤسسة، كذلك تتغير وفق حجم المنشأة وعدد الإدارات ومواقع التشغيل.
وقد تحتوي الحزمة الواحدة على أدلة وسياسات وإجراءات، بالإضافة إلى ذلك تضم تعليمات عمل ونماذج وسجلات.
ويجب التعامل مع المجموعة كوحدة واحدة، لأن ترجمة كل ملف منفصلًا قد تسبب اختلاف المصطلحات والإحالات.
- يشمل دليل الجودة وصف النظام، لذلك يوضح نطاق التطبيق والعمليات والمسؤوليات الأساسية داخل المؤسسة.
- تشمل سياسات الجودة توجه الإدارة، كذلك تحدد الأهداف العامة والالتزام بالتحسين ورضا العملاء.
- تغطي الإجراءات التشغيلية خطوات التنفيذ، بالإضافة إلى ذلك توضح المسؤوليات والمدخلات والمخرجات والسجلات المطلوبة.
- تحتوي تعليمات العمل على تفاصيل دقيقة، لذلك تحتاج لغة عملية يفهمها الموظف أثناء تنفيذ المهمة.
- تتضمن نماذج الجودة حقول التسجيل، كذلك يجب الحفاظ على ترتيب البيانات وطريقة تعبئتها.
- تشمل سجلات التدقيق نتائج المراجعات، بالإضافة إلى ذلك توثق الملاحظات والإجراءات التصحيحية ومواعيد الإغلاق.
- تتضمن ملفات المخاطر فرص التحسين، لذلك يجب ترجمة درجات التقييم والاحتمال والتأثير بوضوح.
- تشمل خطط الطوارئ إجراءات الاستجابة، كذلك تحدد فرق المسؤولية والاتصال والاستمرارية التشغيلية.
- تغطي ملفات الموردين التقييم والمتابعة، بالإضافة إلى ذلك تشمل الاعتماد وإعادة التقييم والإجراءات المطلوبة.
- تشمل تقارير الأداء المؤشرات والنتائج، بالتالي يجب نقل الأرقام والتعريفات ووحدات القياس بدقة.
ترجمة أدلة الجودة باحتراف
يعد دليل الجودة من أهم مستندات المؤسسة، لذلك يحتاج إلى ترجمة متماسكة تعكس بنية نظام الإدارة.
ويشرح الدليل نطاق العمل والعمليات، كذلك يوضح ارتباط الإدارات بالسياسات والإجراءات والوثائق الداعمة.
وقد يتضمن استثناءات وتعريفات دقيقة، بالإضافة إلى ذلك يحتوي على إحالات إلى نماذج وسجلات متعددة.
ونتيجة لذلك، يجب مراجعة الدليل بعد ترجمة جميع الملفات المرتبطة لضمان الاتساق الكامل.
- يجب تثبيت اسم المؤسسة والإدارات، لذلك لا تتغير المسميات بين الغلاف والفصول والملاحق.
- ينبغي الحفاظ على ترقيم الأقسام، كذلك يظل الرجوع إلى البنود سهلًا أثناء التدقيق.
- تحتاج المصطلحات الأساسية إلى تعريف واضح، بالإضافة إلى ذلك يجب استخدامها بالصورة نفسها لاحقًا.
- يجب توضيح نطاق النظام بدقة، لذلك لا تتوسع الترجمة أو تضيق حدود التطبيق الأصلية.
- ينبغي مراجعة الإحالات الداخلية، كذلك تتطابق أسماء الإجراءات والنماذج مع الملفات الفعلية.
- يجب الحفاظ على نبرة رسمية، بالتالي يعكس الدليل مستوى المؤسسة ودرجة التزامها الإداري.
ترجمة إجراءات الجودة داخل الشركات
تحدد ترجمة إجراءات الجودة كيفية تنفيذ العمليات، لذلك تؤثر مباشرة في الأداء اليومي ومسؤوليات الموظفين.
ويجب أن توضح كل خطوة بترتيب منطقي، كذلك تحتاج إلى أفعال دقيقة تصف المطلوب دون غموض.
وقد تشمل الإجراءات موافقات ومسارات تصعيد، بالإضافة إلى ذلك تحدد المدد والنماذج والجهات المسؤولة.
لكن الخطأ في فعل واحد قد يغير المسؤولية، لأن الفرق كبير بين يعتمد ويراجع وينفذ ويتحقق.
- يوضح إجراء ضبط الوثائق إصدار الملفات، لذلك يجب ترجمة المراجعة والاعتماد والتوزيع والإلغاء بدقة.
- يحدد إجراء التدقيق الداخلي خطوات المراجعة، كذلك يوضح التخطيط والتنفيذ والتقرير والمتابعة.
- ينظم إجراء عدم المطابقة معالجة الأخطاء، بالإضافة إلى ذلك يحدد العزل والتحليل والقرار والتوثيق.
- يشرح الإجراء التصحيحي أسباب المشكلات، لذلك يجب تمييز التصحيح الفوري عن معالجة السبب الجذري.
- ينظم إجراء التدريب تحديد الاحتياجات، كذلك يغطي التنفيذ والتقييم وحفظ السجلات والشهادات.
- يحدد إجراء تقييم الموردين المعايير، بالإضافة إلى ذلك يوضح الدرجات والقبول وإعادة التقييم والاستبعاد.
- يغطي إجراء شكاوى العملاء الاستقبال والتحليل، لذلك يحافظ على أزمنة الرد ومسؤوليات المتابعة.
- يوضح إجراء إدارة المخاطر تحديد المخاطر، كذلك ينظم التقييم والمعالجة والمراجعة والقبول.
ترجمة شهادات الجودة والاعتماد
تستخدم ترجمة شهادات جودة عند التعامل مع جهات دولية، لذلك يجب نقل البيانات الرسمية دون أي اختلاف.
وتحتوي الشهادة على اسم المؤسسة ونطاق الاعتماد، كذلك تتضمن رقم الشهادة والتواريخ والجهة المصدرة.
ويجب مطابقة الأسماء مع السجلات الرسمية، بالإضافة إلى ذلك ينبغي مراجعة العناوين والأرقام والاختصارات بدقة.
وتتكامل هذه الخدمة مع ترجمة الوثائق والمستندات الرسمية عند طلب نسخة معتمدة للتقديم.
- يجب نقل اسم المنشأة حرفيًا، لذلك يستخدم الاسم المسجل دون اختصارات أو تعديلات غير معتمدة.
- ينبغي ترجمة نطاق الشهادة بدقة، كذلك لا يضاف نشاط غير موجود في الوثيقة الأصلية.
- تراجع أرقام الشهادات والتواريخ، بالإضافة إلى ذلك يجب الحفاظ على صيغة اليوم والشهر والسنة.
- توضح الأختام والتوقيعات الموجودة، لذلك يعرف المستلم العناصر المثبتة في المستند الأصلي.
- تحفظ بيانات جهة الاعتماد، كذلك لا تُترجم العلامات التجارية أو الأسماء دون ضرورة.
- تجهز النسخة بصيغة رسمية، بالتالي يمكن استخدامها ضمن ملفات المناقصات والتسجيل والاعتماد.
ترجمة ملفات اعتماد الشركات والمصانع
تحتوي ترجمة ملفات اعتماد على حزمة كبيرة من الأدلة، لذلك تحتاج إلى خطة مشروع وليس تنفيذًا عشوائيًا.
وقد تشمل الملف التعريفي والسياسات والإجراءات، كذلك تتضمن السجلات والشهادات وتقارير المراجعة وخطط التصحيح.
وتحتاج الملفات إلى تسلسل واضح، بالإضافة إلى ذلك يجب ترتيب الأولويات حسب موعد التقديم أو التدقيق.
ويعمل مركز رجب سليمان على تنظيم المشاريع الكبيرة، لذلك يسهل متابعة النسخ والملاحظات ومراحل التسليم.
- يبدأ العمل بحصر المستندات، لذلك تعرف المؤسسة الملفات المطلوبة والنسخ الناقصة أو القديمة.
- تحدد اللغة المرجعية للملف، كذلك تمنع ترجمة مسودة غير معتمدة أو إصدار سابق.
- تقسم الملفات حسب التخصص، بالإضافة إلى ذلك توزع التقنية والقانونية والإدارية على المختصين.
- ينشأ قاموس موحد للمشروع، لذلك تستخدم المصطلحات نفسها داخل جميع السياسات والإجراءات.
- ترتب المستندات حسب الأولوية، كذلك يمكن تسليم ملفات التدقيق العاجلة قبل المستندات الداعمة.
- تراجع الحزمة كاملة بعد الانتهاء، بالتالي تتطابق الإحالات والعناوين وأرقام الوثائق والتواريخ.
ترجمة مستندات المصانع
تختلف ترجمة مستندات مصانع عن ملفات الشركات الخدمية، لذلك تتضمن تعليمات تشغيل ومخاطر ومعدات وعمليات إنتاج.
وتحتاج النصوص إلى فهم فني، كذلك قد تحتوي على وحدات قياس ورسومات ورموز وتحذيرات سلامة.
وترتبط بعض هذه الملفات بخدمة الترجمة الفنية والتقنية والهندسية عند وجود تفاصيل تشغيلية متخصصة.
ولا ينبغي تبسيط التحذيرات بصورة مفرطة، لأن كل كلمة قد ترتبط بسلامة العامل والمعدة والمنتج.
- تشمل تعليمات تشغيل المعدات الخطوات، لذلك يجب ترجمة البدء والإيقاف والضبط والصيانة بوضوح.
- تتضمن مواصفات المواد حدود القبول، كذلك تحتاج إلى نقل الأرقام والوحدات والقيم بدقة.
- تشمل خطط الفحص نقاط المراقبة، بالإضافة إلى ذلك توضح العينة والتكرار وأداة القياس.
- تتضمن تعليمات النظافة والتعقيم الإجراءات، لذلك تستخدم مصطلحات ثابتة للمواد والتركيزات والأزمنة.
- تغطي إجراءات الصيانة الوقائية الجدول، كذلك تحدد المسؤوليات وقطع الغيار وسجلات التنفيذ.
- تشمل تعليمات السلامة التحذيرات، بالإضافة إلى ذلك يجب إبراز المخاطر ومعدات الوقاية المطلوبة.
- تتضمن إجراءات الإنتاج معايير التشغيل، لذلك لا يجوز تغيير ترتيب المراحل أو حدود القبول.
- تشمل تقارير العيوب التحليل والمتابعة، بالتالي تحتاج لغة فنية تربط المشكلة بالإجراء التصحيحي.
ترجمة مستندات التشغيل
تضمن ترجمة مستندات تشغيل فهم العاملين للمهام، لذلك يجب أن تكون مباشرة وواضحة وقابلة للتنفيذ.
وتختلف لغة التشغيل عن اللغة القانونية، كذلك تركز على الفعل والترتيب والأداة والنتيجة المتوقعة.
وقد تستخدم المؤسسة تعليمات ثنائية اللغة، بالإضافة إلى ذلك يمكن دعمها بصور أو رموز أو مخططات.
لكن النص المختصر يجب ألا يحذف التفاصيل المهمة، لأن الاختصار غير المدروس قد يزيد أخطاء التشغيل.
- تبدأ التعليمات بهدف واضح، لذلك يعرف الموظف سبب الإجراء والنتيجة المطلوبة.
- تحدد الأدوات والمواد اللازمة، كذلك تمنع بدء المهمة دون تجهيز المتطلبات الأساسية.
- تعرض الخطوات بترتيب زمني، بالإضافة إلى ذلك تفصل الحالات الطبيعية عن الحالات الاستثنائية.
- توضح معايير القبول والرفض، لذلك يستطيع الموظف اتخاذ القرار وفق حدود ثابتة.
- تحدد مسؤولية التسجيل، كذلك يعرف المستخدم النموذج المطلوب ومكان حفظ البيانات.
- تشمل تحذيرات السلامة، بالإضافة إلى ذلك تميزها بصياغة واضحة يسهل ملاحظتها.
- تراجع اللغة مع المشرف الفني، بالتالي تتوافق المصطلحات مع الاستخدام الفعلي داخل المصنع.
ترجمة معايير الجودة
تحتاج ترجمة معايير الجودة إلى دقة كبيرة، لذلك يجب التمييز بين نص المعيار والوثائق التي تطبق متطلباته.
ولا يجوز تغيير مفهوم المتطلب، كذلك ينبغي الحفاظ على المصطلحات المرتبطة بالسياق والإدارة والنتائج.
وتستخدم الشركات ترجمة المعايير للتدريب الداخلي، بالإضافة إلى ذلك تعتمد عليها في إعداد السياسات والإجراءات.
لكن النسخة المؤسسية يجب أن تخدم التطبيق، لأن الهدف ليس مجرد قراءة النص وإنما تحويله إلى نظام عمل.
- يجب توحيد ترجمة المصطلحات الرئيسية، لذلك لا يتغير مفهوم السياق أو القيادة أو المخاطر.
- ينبغي فهم العلاقة بين البنود، كذلك تساعد المراجعة الفنية في منع ترجمة كل بند بمعزل.
- تراعى ألفاظ الإلزام والتوثيق، بالإضافة إلى ذلك يفرق النص بين الاحتفاظ بالمعلومات وتحديثها.
- يجب الحفاظ على التعريفات، لذلك لا تستخدم مرادفات قد تغير المقصود داخل بقية الوثائق.
- تراجع الأمثلة والملاحظات، كذلك تظل منفصلة عن المتطلبات الإلزامية عند وجودها.
- تربط الترجمة بنظام المؤسسة، بالتالي يسهل تحويلها إلى سياسات وإجراءات قابلة للتطبيق.
ترجمة ISO 9001 لأنظمة إدارة الجودة
يعد ISO 9001 من أكثر الأنظمة انتشارًا، لذلك تحتاج ملفاته إلى لغة مؤسسية واضحة ومتناسقة.
ويركز النظام على العمليات والعملاء والمخاطر، كذلك يتطلب توثيق المسؤوليات ومتابعة الأداء والتحسين المستمر.
وتشمل الملفات سياسات وإجراءات وسجلات، بالإضافة إلى ذلك تغطي المراجعات والشكاوى والموردين وعدم المطابقة.
ويجب أن تتوافق الترجمة مع نشاط المؤسسة، لأن تطبيق المتطلبات يختلف بين المصنع والشركة الخدمية.
- تترجم سياسة الجودة بصورة رسمية، لذلك تعكس التزام الإدارة واتجاه المؤسسة وأهدافها العامة.
- تراجع أهداف الجودة بعناية، كذلك يجب الحفاظ على المؤشرات والأرقام والفترات الزمنية.
- تترجم خرائط العمليات باتساق، بالإضافة إلى ذلك توضح المدخلات والمخرجات والمسؤوليات والتفاعل.
- تراجع إجراءات رضا العملاء، لذلك تظل طرق القياس والمتابعة والتحليل واضحة.
- تترجم تقارير المراجعة الإدارية، كذلك تحافظ على المدخلات والقرارات والإجراءات الناتجة.
- تراجع ملفات التحسين المستمر، بالتالي يمكن تتبع المشكلة والسبب والإجراء والنتيجة.
ترجمة ISO 14001 لأنظمة الإدارة البيئية
تحتاج ملفات ISO 14001 إلى مصطلحات بيئية وفنية، لذلك تتطلب مترجمًا يفهم الجوانب والتأثيرات والالتزامات.
وتشمل الوثائق تقييم الأثر وخطط التحكم، كذلك تضم الاستجابة للطوارئ والرصد والقياس والتدريب.
وقد تحتوي على بيانات انبعاثات ومخلفات، بالإضافة إلى ذلك تتضمن تعليمات للتخزين والنقل والتخلص الآمن.
ونتيجة لذلك، يجب مراجعة وحدات القياس والمواد والمصطلحات الفنية مع سياق نشاط المنشأة.
- تترجم قائمة الجوانب البيئية بدقة، لذلك تظل مصادر التأثير ودرجات الأهمية واضحة.
- تراجع خطط التحكم التشغيلي، كذلك تحدد المسؤوليات والإجراءات وحدود التشغيل المقبولة.
- تترجم سجلات المخلفات بعناية، بالإضافة إلى ذلك تحافظ على التصنيفات والكميات وطرق التخلص.
- تراجع خطط الطوارئ البيئية، لذلك توضح التسرب والانسكاب والإبلاغ والاستجابة والاحتواء.
- تترجم تقارير القياس والتحليل، كذلك تحافظ على الوحدات والحدود والنتائج والاستنتاجات.
- تراجع متطلبات التدريب والتوعية، بالتالي يفهم العامل أثر نشاطه ومسؤوليته البيئية.
ترجمة ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية
ترتبط ملفات ISO 45001 بسلامة العاملين، لذلك لا تحتمل الصياغة الغامضة أو المصطلحات التقريبية.
وتشمل تقييم المخاطر وتصاريح العمل، كذلك تتضمن التحقيق في الحوادث وخطط الطوارئ ومعدات الوقاية.
ويجب أن تكون التعليمات مفهومة للعمال، بالإضافة إلى ذلك تحافظ على الدقة الفنية والقانونية المطلوبة.
لكن استخدام لغة معقدة قد يقلل التطبيق، لأن العامل يحتاج تعليمات مباشرة أثناء المهمة أو الطوارئ.
- تترجم تقييمات المخاطر بصورة منظمة، لذلك تظهر الأخطار والاحتمال والتأثير وإجراءات التحكم.
- تراجع تصاريح العمل بعناية، كذلك توضح المسؤوليات والموافقات والمدة وشروط الإغلاق.
- تترجم تعليمات معدات الوقاية، بالإضافة إلى ذلك تحدد النوع وموقع الاستخدام وطريقة الفحص.
- تراجع إجراءات الإبلاغ عن الحوادث، لذلك يعرف الموظف متى وكيف ولمن يقدم البلاغ.
- تترجم خطط الإخلاء والطوارئ، كذلك تحدد المسارات ونقاط التجمع والأدوار ووسائل الاتصال.
- تراجع إجراءات التحقيق، بالتالي تفرق بين السبب المباشر والسبب الجذري والإجراء التصحيحي.
ترجمة ISO 22000 وسلامة الغذاء
تحتاج مصانع الأغذية إلى ترجمة دقيقة، لذلك تشمل الملفات مخاطر السلامة والتحكم والنظافة والتتبع والاستدعاء.
وتحتوي الإجراءات على مصطلحات ميكروبيولوجية وكيميائية، كذلك تتضمن حدودًا حرجة وأزمنة ودرجات حرارة محددة.
ويجب الحفاظ على وحدات القياس، بالإضافة إلى ذلك لا يجوز تقريب القيم أو تعديلها أثناء الترجمة.
وتتكامل الترجمة الفنية مع فهم التشغيل، لأن أي خطأ قد يؤثر في سلامة المنتج وقرار القبول.
- تترجم خطط سلامة الغذاء بدقة، لذلك تبقى مراحل العملية ونقاط التحكم محددة.
- تراجع الحدود الحرجة بعناية، كذلك تحافظ على درجات الحرارة والأزمنة والنسب والقيم.
- تترجم إجراءات النظافة والتعقيم، بالإضافة إلى ذلك تحدد المواد والتركيزات وطرق الاستخدام.
- تراجع خطط التتبع والاستدعاء، لذلك توضح المنتج والدفعة والسوق والإجراء والمسؤولية.
- تترجم سجلات الاستلام والتخزين، كذلك تحافظ على شروط الحرارة والصلاحية والفحص.
- تراجع تعليمات الحساسية الغذائية، بالتالي تمنع الخلط وتوضح الفصل والتنظيف ووضع البيانات.
الترجمة القانونية لملفات الجودة
قد تحتوي ملفات الجودة على التزامات تعاقدية، لذلك تحتاج بعض الوثائق إلى مراجعة قانونية بجانب المراجعة الفنية.
وتظهر هذه الحاجة في العقود وسياسات الموردين، كذلك تشمل إقرارات السرية والمسؤولية وشروط الاعتماد.
وترتبط هذه الملفات بخدمة الوثائق والمستندات القانونية والقضائية عند وجود التزامات رسمية واضحة.
ويجب فصل الصياغة القانونية عن التعليمات التشغيلية، بالإضافة إلى ذلك يراجع كل جزء وفق تخصصه المناسب.
- تحتاج اتفاقيات الجودة مع الموردين دقة، لذلك يجب ضبط الالتزامات والضمانات وحقوق المراجعة.
- تتطلب بنود السرية صياغة محددة، كذلك تحافظ على نطاق المعلومات ومدة الالتزام والاستثناءات.
- تشمل عقود المختبرات شروط الخدمة، بالإضافة إلى ذلك تحدد مسؤولية النتائج والعينات والتقارير.
- تتضمن وثائق الاعتماد إقرارات رسمية، لذلك يجب نقل أسماء الأطراف والصفات والتواريخ بعناية.
- تشمل سياسات الاستدعاء مسؤوليات قانونية، كذلك تحدد الإبلاغ والتواصل والتوثيق والمتابعة.
- تحتاج شروط حفظ السجلات وضوحًا، بالتالي يعرف كل طرف المدة والشكل والجهة المسؤولة.
مراحل تنفيذ ترجمة ملفات الجودة ISO
تحتاج العملية إلى مراحل مترابطة، لذلك لا تبدأ الترجمة قبل فحص المستندات وتحديد النسخ المعتمدة.
ويطبق مركز رجب سليمان نظام عمل منظمًا، كذلك يراعي التخصص الفني والمراجعة اللغوية والتنسيق النهائي.
وتساعد إدارة المشروع في ضبط الملفات، بالإضافة إلى ذلك تمنع اختلاف الإصدارات أو ضياع الملاحظات والتعديلات.
مرحلة تحليل الملفات
يبدأ المشروع بمراجعة نوع الملفات وحجمها، لذلك يمكن تحديد الفريق والموعد ونطاق الخدمة بدقة.
وتفحص جودة النسخ وتنسيقاتها، كذلك تُحدد الوثائق الممسوحة والجداول والرسومات والملفات القابلة للتحرير.
- تحصر الملفات والإصدارات أولا، لذلك يتم استبعاد النسخ القديمة أو غير المعتمدة.
- تصنف الوثائق ثانيا، كذلك تفصل الملفات الفنية والقانونية والإدارية والتجارية.
- يحدد الزوج اللغوي، بالإضافة إلى ذلك تُراجع اللهجة أو النسخة الإنجليزية المطلوبة.
- تحدد المخرجات النهائية، لذلك يعرف الفريق الحاجة إلى Word أو PDF أو نسخة معتمدة.
- يراجع الموعد المطلوب، كذلك توضع خطة تسليم تناسب الأولويات وحجم الحزمة.
مرحلة إعداد المصطلحات
يمثل Glossary أساس المشروع، لذلك يجمع المصطلحات المتكررة ويحدد المقابل المعتمد لكل تعبير.
وتراجع ترجمات المؤسسة السابقة، كذلك يمكن اعتماد المصطلحات الصحيحة بعد فحص اتساقها ودقتها.
- تجمع أسماء الإدارات والعمليات، لذلك لا تتغير المسميات داخل الملفات المختلفة.
- تحدد مصطلحات الجودة الأساسية، كذلك تعتمد صيغة ثابتة للمراجعة والتدقيق وعدم المطابقة.
- تراجع الاختصارات الفنية، بالإضافة إلى ذلك يحدد شكل كتابتها عند أول ظهور.
- تسجل وحدات القياس والرموز، لذلك تحافظ الترجمة على الاستخدام الفني الصحيح.
- يعتمد القاموس مع العميل، بالتالي تقل التعديلات الناتجة عن تفضيلات المصطلحات لاحقًا.
مرحلة الترجمة المتخصصة
تبدأ الترجمة بعد اعتماد المرجع والمصطلحات، لذلك يعمل الفريق وفق ترتيب المستندات وعلاقاتها الداخلية.
ويحافظ المترجم على بنية الوثيقة، كذلك يسجل الأسئلة المتعلقة بالمصطلحات الغامضة أو المعلومات الناقصة.
- تترجم العناوين والأكواد بدقة، لذلك تبقى هوية الوثيقة واضحة داخل النظام.
- تحفظ أرقام البنود والإصدارات، كذلك يمكن تتبع المستند أثناء المراجعة والتدقيق.
- تراعى الأفعال التشغيلية، بالإضافة إلى ذلك يفرق النص بين التنفيذ والمراجعة والاعتماد والتحقق.
- تراجع الجداول والنماذج أثناء العمل، لذلك لا تنتقل البيانات إلى خانات غير صحيحة.
- تسجل الاستفسارات الفنية، بالتالي لا يبني المترجم قراراته على افتراضات غير مؤكدة.
مرحلة المراجعة وضمان الجودة
تحتاج المسودة إلى مراجعة مستقلة، لذلك لا يكتفى بفحص المترجم الأول لعمله بعد الانتهاء.
وتشمل المراجعة الدقة والاتساق والتنسيق، كذلك تتضمن مقارنة النص المستهدف بكل فقرة في المصدر.
- تراجع الترجمة مقابل الأصل، لذلك يُكتشف الحذف أو الإضافة أو تغيير المعنى.
- تفحص المصطلحات عبر الملفات، كذلك يظل كل تعبير ثابتًا داخل الحزمة الكاملة.
- تراجع الأرقام والتواريخ والوحدات، بالإضافة إلى ذلك تتطابق الحدود والقيم وأرقام النماذج.
- تفحص الإحالات الداخلية، لذلك تشير الإجراءات إلى النماذج والسجلات الصحيحة.
- تراجع اللغة النهائية، كذلك تصبح واضحة ومهنية وقابلة للتطبيق اليومي.
مرحلة التنسيق والتسليم
يحتاج المستند إلى تنسيق مطابق للنسخة الأصلية، لذلك تظل الهوية البصرية وأرقام الوثائق والترويسات واضحة.
وتُراجع اتجاهات العربية والإنجليزية، كذلك تعالج مشكلات الجداول والرموز والأرقام والاختصارات داخل السطور.
- تضبط العناوين والترويسات، لذلك تتطابق أسماء المستندات وأكوادها وإصداراتها.
- تراجع الخطوط والمسافات، كذلك تصبح القراءة سهلة أثناء التشغيل أو التدقيق.
- تفحص النماذج القابلة للتعبئة، بالإضافة إلى ذلك تظل الحقول واضحة ومناسبة للبيانات.
- تجهز النسخ المطلوبة، لذلك يمكن تسليم الملفات بصيغ Word وPDF حسب الاتفاق.
- تطبق مراجعة نهائية قبل الإرسال، بالتالي لا تنتقل أخطاء التنسيق إلى النسخة المعتمدة.
تدعم الترجمة المتخصصة أنظمة الجودة، لذلك تمنح الشركات والمصانع مستندات واضحة تحافظ على التطبيق والامتثال والتدقيق.
ويقدم مركز رجب سليمان Ragab Soliman Center خدمات ترجمة احترافية، كذلك يتعامل مع ملفات الاعتماد والتشغيل بسرية.
وتحتاج ترجمة ملفات الجودة ISO إلى مصطلحات ثابتة، بالإضافة إلى ذلك تتطلب مراجعة فنية ولغوية وتنسيقًا منظمًا.
الأهم من ذلك أن الوثيقة المترجمة تصبح جزءًا من النظام، بالتالي يجب أن تكون قابلة للتطبيق والتحديث والتدقيق.
ومع مركز رجب سليمان تحصل المؤسسة بالطبع على ترجمة دقيقة، كذلك تحافظ على المعنى الفني والهوية المؤسسية.
